Ιδέες και προτάσεις για το Viva
Καλώς ήρθατε στο feedback forum του Viva.gr. Πείτε μας τις ιδέες σας και τις προτάσεις σας για να γίνει το Viva καλύτερο!
-
Προώθηση κλήσεων συγκεκριμένων αριθμών
Δυνατότητα προώθησης προκαθορισμένων εισερχόμενων κλήσεων μέσω του τηλεφωνικού κέντρου. Για παράδειγμα οι εισερχόμενες κλήσεις από 4 συγκεκρυμένα νούμερα να προωθούνται στο VOIP ή προς κάποιο σταθερό, αλλά οι εισερχόμενες από λοιπά νούμερα να απατούνται από τον τηλεφωνητή.
6 votes -
Μήνυμα χωρίς χρέωση ειδοποίησης για τη σύνδεση με την υπηρεσία fax
Να μπορεί κάποιος να έχει το νούμερο του γυρισμένο (εισερχόμενες) στην υπηρεσία Viva!Fax και να κάνει κλήσεις χωρίς απόκρυψη, χωρίς να έχει τον "φόβο" ότι όποιος το καλέσει να δει ποιος είναι θα χρεωθεί το fax εάν δεν θέλει να στείλει fax.
Θα βόλευε το εξής: Πριν τη σύνδεση με την υπηρεσία fax, να προηγείται μήνυμα χωρίς χρέωση, το οποίο θα προειδοποιεί τον χρήστη για το ότι η κλήση του προωθείται/δρομολογείται στην υπηρεσία λήψης fax.
1 vote -
Αγορά επιτέλους points από σημεία όπως περίπτερα σε μορφή καρτών
Αγορά επιτέλους points από σημεία όπως περίπτερα σε μορφή καρτών
3 votes -
Να αφαιρέσετε το σύμβολο το οποίο αναγράφει πως οι τιμές σας, είναι "φθηνότερες από παντού"
Δεν γίνεται να γράφετε πως έχετε τις χαμηλότερες τιμές, την στιγμή που άλλη ιστοσελίδα έχει την ίδια πτήση, την ίδια ώρα, σε χαμηλότερη τιμή. Και μάλιστα κατά 50 ευρώ.
Το θέμα, δεν είναι το οι "regulators" που παραβλέπουν τέτοιου είδους ανωμαλίες σε ιστοσελίδες. Αυτό σας κάνει να μπορείτε να βάζετε τέτοια συμβολάκια. Το θέμα όμως, είναι ηθικό! (: Να' στε καλά. (Το κείμενο αναφέρετε σε πτήση της KLM που αναχωρεί Πεμ 19 Απρ από ΑMS για ATH με επιστροφή την Τετ 25 Απρ).ΥΓ Tα terms of service σας είναι στα Αγγλικά. Γιατί;
1 vote -
Μήνυμα χωρίς χρέωση ειδοποίησης για προώθηση στον τηλεφωνητή
Κατά την προώθηση στον τηλεφωνητή, να προηγείται μήνυμα χωρίς χρέωση (κατά τα πρότυπα των δικτύων κινητής τηλεφωνίας), το οποίο θα προειδοποιεί τον χρήστη για το ότι η κλήση του προωθείται στον τηλεφωνητή.
3 votes -
Αλλαγή τρόπου χρήσης Viva Number στις εισερχόμενες (πχ: εναλλαγή μεταξύ voip και fax) με κλήση από το Viva Number
Αλλαγή τρόπου χρήσης Viva Number στις εισερχόμενες (πχ: εναλλαγή μεταξύ voip και fax) με κλήση από το Viva Number. Για παράδειγμα, έτσι θα μπορούμε ενώ έχουμε το Viva Number μας "γυρισμένο" σε voip για τις εισερχόμενες, να μας παίρνει τηλέφωνο κάποιος και να μας λέει "θέλω να σου στείλω ένα φαξ" και εμείς με μια κλήση από το Viva Number μας σε έναν "ειδικό" αριθμό να "γυρίζουμε" το Viva Number μας (εισερχόμενες) σε φαξ χωρίς να χρειάζεται υπολογιστής.
3 votes -
Αυτόματη αναγνώριση εισερχόμενου FAX από τον τηλεφωνητή
Θα ήταν χρήσιμο σε υπηρεσία VoIP ο τηλεφωνητής να αναγνωρίζει τις εισερχόμενες κλήσεις FAX στον viva αριθμό, για όσους δεν θέλουν dedicated fax αριθμό.
(Τώρα για λήψη FAX χρειάζεται να δηλωθεί η υπηρεσία FAX2MAIL στις ρυθμίσεις και μετά τη λήψη πάλι επιστροφή σε υπηρεσία VoIP)
3 votes -
Η εκτροπή των αριθμών 700 να γίνεται βάση ωρολογιακού προγράμματος.
Σε 2 νούμερα που θα δηλώνουμε ή και παραπάνω. Για παράδειγμα ένα τις πρωινές ώρες και ένα άλλο το απόγευμα. Η τις ώρες καταστημάτων / γραφείων στο ένα και της ώρες που είναι κλειστά Σαββατοκύριακα / αργίες να καλεί στο δεύτερο νούμερο. Δηλαδή κάτι αντίστοιχο όπως στο IVR που έχουμε.
1 vote -
Δυνατότητα χρήσης του viva VOIP χωρίς να είναι απαραίτητη η κατοχή VIVA number
Πολλές φορές έχω σκεφτεί να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία, αλλά το γεγονός ότι πρέπει να πληρώνω 1€/μήνα απλά για να τη χρησιμοποιήσω με αποτρέπει.(Δεν με ενδιαφέρουν εισερχόμενες κλήσεις)
9 votes -
Υπάρχει σχεδιασμός για γεωγραφικά νούμερα Ρεθύμνου
Υπάρχει σχεδιασμός για γεωγραφικά νούμερα Ρεθύμνου;
4 votes -
Αριθμοί με πρόθεμα 22850 - Νάξος
Θα ήθελα αριθμούς για Κυκλάδεσ και συγκεκριμένα Νάξο.
1 vote -
Δυνατότητα κρυπτογραφημένων κλύσεων ( ZRTP cypher)
Υλοποιόντας την τεχνολογία ZRTP να μπορούμε να κάνουμε κρυπτογραφημένες κλήσεις απο και πρός ,χωρις τα δεδομένα φωνής να ταξιδέυουν ελέυθερα στο διαδικτυο .
4 votes -
7 votes
-
Έλεγχος κόστους για κάθε ViVa Number ξεχωριστά ( ανώτατο όριο )
Να μπορούμε να βάζουμε πλαφόν σε κάθε αριθμό πόσες απο τις μονάδες μας μπορεί να καταναλώσει. κάτι σάν cost-control .
3 votes -
12 votes
-
Φορητότητα κινητού αριθμού σε Viva
Να μπορεί κάποιος που έχει νούμερο κινητού να το κάνει φορητότητα στη Viva.
1 vote -
Gia tin epixirisei!
Geia sas!
Eimai neos epixrimatias kai omologo oti me tin viva vrika mia poli kali lisi xwris pagia ote i opoia deipote allo paroxos, ektos internet veveia pou ok , einai mono 50.00 to mina!
Alla me tis ypiresies gia call center destixos i viva xreiazete akoma polu douleia:
1- Ixos anamoni, otan vazoume ton pelati se anamoni theloume na akougete diko mas eixo oxi opera re paidia den teriazei me radiofono otan mas kaloune na akoune auto.
2- prin na ftasei mia klisei ston agent akouei pali kapoio eixo anamoni apo esas omos auto den mas polu voithaei gia… more3 votes -
Πληρωμή μέσω PAYSAFE CARD
Nα μπορείς να αγοράζεις viva points με PAYSAFE κάρτες.
7 votes -
Γεωγραφικά νούμερα Αιγίου
Υπάρχει σχεδιασμός για γεωγραφικά νούμερα Αιγίου;
1 vote -
Τιμολογιακή πολιτική viva number
Δυνατότητα απόκτησης αριθμού viva με εφάπαξ κόστος απόκτησης (εκτός από/αντί μηνιαία/ετήσια/διετή συνδρομή).
3 votes