Δωρεά πόντων από λογαριασμό σε λογαριασμό.
1. Άμεση μεταφορά & χρήση.
2. Δυνατότητα δοκιμής υπηρεσιών με μικροποσά.
3. Χωρίς μπόνους αφού θα είναι δωρεά.

Εκτός από το printer driver και την αποστολή από το web, καλό θα ήταν να μπορούμε να στείλουμε fax και με email

Νομίζω ότι είναι μια καλή ιδέα, να μπορεί κάποιος που έχει συνδεθεί από εξωτερική συσκευή (i-phone, nokia, softphone, κά), να ακούει τις μονάδες/χρήματα που έχει (υπολειπόμενο χρόνο ομιλίας) καλώντας σε αυτό το νούμερο και επίσης όταν θα έχει χαμηλό υπόλοιπο να τον ενημερώνει γι αυτό πριν την κλήση.

Για τυχών ρυθμίσεις (του agent που θα λέει το χρόνο) που μπορεί να χρειαστούν θα πρέπει σαφώς να χρησιμοποιηθεί ηλεκτρονικός υπολογιστής.

Όταν έχουμε μια κλήση απο εκτροπή (follow me) στο κινητό, δεν εμφανίζει μήνυμα οτι είναι απο εκτροπή (συνήθως το κάνει για τα τηλέφωνα απο ΟΤΕ).
Θα ήταν ωραίο να ξέρουμε απο που προέρχεται η κλήση

Μία εξωτερική εφαρμογή Gmail Labs, όπου θα παίρνει τα στοιχεία από τα contacts και θα μπορείς να στέλνεις sms μέσω Viva!

Υπάρχει σχεδιασμός για γεωγραφικά νούμερα Κατερίνης (2351xxxxxx) ?

Θα ήταν πολύ χρήσιμη η δυνατότητα παροχής ενός αριθμού iNum +883 ( http://www.inum.net ) προς τον οποίο θα ήταν δυνατή η δωρεάν εκτροπή κλήσεων από τον αριθμό 211 που παρέχει η υφιστάμενη υπρεσία του Viva.

Επίσης θα ήταν χρήσιμη η δυνατότητα κλήσεων αριθμών iNum δωρεάν από Sip accounts tou Viva.

Αυτή η δυνατότητα έχει σημασία για το γεφύρωμα υπηρεσιών ανάμεσα σε διαφορετικούς παρόχους ιντερνετικής τηλεφωνίας.

Θέλω να μπορώ να στέλνω φαξ από το viva.gr αλλά να ορίζω εγώ πότε θα φτάσει στον παραλήπτη. Αυτή τη στιγμή η μόνη διαθέσιμη επιλογή είναι η άμεση αποστολή.

Σενάριο Α: είναι αργά το βράδυ και δεν θέλω να ενοχλήσω - ανεβάζω το αρχείο μου και επιλέγω αποστολή στις 09:00 το επόμενο πρωί.

Σενάριο Β: πρέπει να στείλω φαξ σε κάποιον που θα βρίσκεται στη συσκευή του σε Χ ώρες, όταν εγώ δεν θα είμαι κοντά σε υπολογιστή. Ανεβάζω το αρχείο μου και προγραμματίζω την αποστολή του Χ ώρες αργότερα.

Να υπάρχει κάτι σαν search tool που να ενημερώνει τους πελάτες του Viva! για το αν ο αριθμός που θέλουν να καλέσουν ανήκει στην οικογένεια του Viva! ή όχι ώστε να ξέρει αν θα χρεωθεί.
Αυτό το λέω γιατί μπορεί κάποιος να έχει κάνει φορητότητα το νούμερο του στο Viva! και έτσι δεν υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος. (έτσι το έχουν κάποιοι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας για κάποια πακέτα τους)

Φυσικά η απάντηση που θα παίρνει ο πελάτης/χρήστης θα είναι απλά "Ναι" ή "Όχι" χωρίς να αποκαλύπτεται κάτι περισσότερο...

Να καλούμε ένα νούμερο 211 του Viva απο κινητό δηλωμένο στο λογαριασμό μας και στη συνέχεια να μας καλεί το Viva, να μας δίνει γραμμή για να καλέσουμε.

Πολύ εύχρηστο όταν έχουμε καρτοκινητό vodafone, cosmote.

Κάποιες κάρτες προπληρωμένου χρόνου στην Ελλάδα το έχουν ήδη αυτό. Στο εξωτερικό είναι επίσης σύνηθες. Θα βολέψει πολύ όσους έχουν καρτοκινητό, εφόσον θα τους επιτρέψει να καλούν σταθερό Ελλάδας ή εξωτερικό με τιμές viva

Δε χρειάζεται να γράψω πολλά, τα λέει όλα ο τίτλος :ο).

Όταν τα viva numbers χρησιμοποιούνται σε εταιρικό περιβάλλον, αν κάποιος γνωρίζει το password για να ρυθμίσει το voip-τηλέφωνό του, αυτομάτως γνωρίζει τον κωδικό ολόκληρης της εταιρείας!!!

Να παίζει μουσική όταν κάποιος μας καλεί και περιμένει να απαντηθεί η κλήση του τόσο στο εσωτερικό νούμερο όσο και στο πιθανό καλωσόρισμα στο ή μενού επιλογών στο IVR. Παρόλα αυτά καλό θα ήταν αυτή η μουσική να την επιλέγουμε από κάποια βιβλιοθήκη του viva με αγορά αυτής και χρήση νόμιμη στο τηλεφωνικό κέντρο μας. Ξέρω ότι μπορούμε να το κάνουμε και μόνοι μας αυτό στο καλωσόρισμα και στο μενού επιλογών στο IVR αφού ανεβάσουμε δικές μας ηχογραφήσεις φωνής και μουσικής.