4 comments

Add a comment…

Sign in

prestine

Your email address

Check!

invalid email

(thinking…)

Reset

or sign in with

• 
• 

UserVoice password

Forgot password?

Create a password

Your name

I agree to the terms of service

You'll receive a confirmation email with a link to create a password (optional).

Signed in as (Sign out)

Close

Close

Post comment Submitting...

• AdminAlexander Caravitis (Admin, Viva) commented  ·  January 29, 2010 08:14  ·  Flag as inappropriate  ·  Delete

  Καλησπέρα και πάλι,

  Εδώ και 6 μήνες το νομικό μας τμήμα μελετάει όλες τις παραμέτρους της υπηρεσίας, σε συνεργασία με ΑΔΑΕ, ΕΕΤΤ, και άλλες αρχές, Να είστε σίγουροι πως όταν διατεθεί η υπηρεσία, θα είναι πλήρως σύμφωνη με όλους τους κανονισμούς και τις αρχές που οφείλει να είναι.

  Σε κάθε περίπτωση, είναι πολύ σημαντικό για εμάς που συμμετέχετε σε αυτήν την συζήτηση και σας ευχαριστούμε πολύ!

• Spiros commented  ·  January 29, 2010 07:52  ·  Flag as inappropriate  ·  Delete

  Συμφωνώ με τον Alex S., η σχετική ηχητική ενημέρωση (το χαρακτηριστικό μπιπ) είναι απαραίτητη θεωρώ κατά την έναρξη και τη λήξη της ηχογράφησης, όχι κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Είναι πολύ σπαστικό... να μιλάς και να ακούς κάθε 10'' το μπιπ, π.χ. δες τριμερή συνομιλία στα κινητά Vodafone.
  Επιπλέον, δεν ξέρω τι αναφέρει ο Νόμος περί προστασίας δεδομένων κλπ. αλλά κρίνω ότι ένα απλό μπιπ, δεν αρκεί για να είναι και το Viva και ο Χ συνδρομητής του Viva, νομικά καλυμένοι για την εκκίνηση και τον τερματισμό ηχογράφησης συνομιλίας. Μήπως θα έπρεπε κ. Καραβίτη η σχετική ηχητική ενημέρωση στην οποία αναφέρεστε να αφορά σε πλήρη ακρόαση ηχητικού μηνύματος του τύπου.... Σας ενημερώσουμε ότι η συνομιλία σας τώρα καταγράφεται ή ίσως να ηχογραφείται. Ο λόγος της ηχογράφησης, επίσης, μήπως θα πρέπει να αναφέρεται? Το σχετικό μήνυμα θα πρέπει να ακούγεται θεωρώ υποχρεωτικά στα Viva Numbers που θα έχουν προεπιλέξει όλες οι συνομιλίες να καταγράφονται και να στέλνονται σε mail... Ενώ σε περίπτωση περιστασιακής χρήσης της καταγραφής, όλα τα μέρη (υποθέτω κάποια στιγμή θα διατεθεί και το call conference) θα πρέπει να ενημερώνονται με το ίδιο ή παρόμοιο ηχητικό μήνυμα.

• AdminAlexander Caravitis (Admin, Viva) commented  ·  January 29, 2010 01:18  ·  Flag as inappropriate  ·  Delete

  Alex όπως ακριβώς το περιγράφεις έχει υλοποιηθεί. Θα μπορείς είτε να έχεις μόνιμη καταγραφή ενεργή, ή περιστασιακά με χρήση πλήκτρου για έναρξη και λήξη ηχογράφισης - πάντα με την σχετική ηχητική ενημέρωση και στα 2 μέρη.

• Alex Seidanis commented  ·  January 28, 2010 14:30  ·  Flag as inappropriate  ·  Delete

  Θα ήταν επίσης πολύ χρήσιμο να μπορεί να ξεκινήσει ή να σταματήσει η καταγραφή πατώντας συνδυασμούς πλήκτρων, στο μέσο της κλήσης. Πχ #1 για έναρξη καταγραφής και #2 για τερματισμό. Για την αποφυγή κακόβουλης χρήσης, θα έπρεπε ίσως να ακούγεται επίσης και κάποιος χαρακτηριστικός ήχος κατά την έναρξη και τον τερματισμό κάθε καταγραφής.