Panagioths
-
44 votescompleted ·
AdminAlexander Caravitis
(Admin, Viva)
responded
Η επιλογή SenderID στο SMS έχει υλοποιηθεί και είναι διαθέσιμη στο Viva, με προυπόθεση την ταυτοποίηση ενός τουλάχιστον Viva Number.
Panagioths
gave this 3 votes
·
-
32 votesplanned ·AdminAlexander Caravitis
(Admin, Viva)
responded
Έχεις δίκιο Alex. Είναι στα todo και αυτό (αν δεις την todo list μας θα ζαλιστείς :)
Panagioths
gave this 1 vote
·
-
326 votesdeclined ·AdminAlexander Caravitis
(Admin, Viva)
responded
Προς το παρόν δεν θα διατεθούν πακέτα απεριόριστων κλήσεων.
Panagioths
commented
·
Αυτό που εννοεί μάλλον ο συντάκτης του θέματος είναι οτι στο παράδειγμα με τα 600' που κοστίζουν στη Viva 11,40€ θα μπορούσατε να φτιάξετε ένα πακέτο με 10€ όπου θα προαγοράζονται 600' ας πούμε. Η λογική των προπληρωμένων πακέτων είναι να προπληρώνεις κάτι ώστε το κόστος να σου βγει μικρότερο από το να το χρεωνόσουν με το απλό προγραμμα (την τρέχουσα χρέωση ανά λεπτό). Όπως έχουν παράδειγμα οι εταιρείες κινητής (και λιγότερο της σταθερής) με τα αντίστοιχα προπληρωμένα προγράμματά τους.
Σχετικά με τα βοηθήματα των παρόχων, εκτός από τα ωφέλη (έσοδα) που έχουν από τα τέλη τερματισμού στο δίκτυό τους έχουν και έξοδα λόγω ενοικίασης των γραμμών (χονδρική) από οτε, κόστος για τα πολυπλοκότερα θέματα υποστήριξης (εκτός από τα προβλήματα από την ψηφιακή δικτύωση προκύπτουν και προβλήματα στην φυσική δικτύωση δηλαδή μέχρι το ΤΚ που ανήκει ο συνδρομήτης κοκ). Επίσης, έσοδα από τις εισερχόμενες κλήσεις έχει και η viva. Πιστεύω οτι όσο πιο πολύ κάνει η εταιρεία τον συνδρομητή να χρησιμοποιεί περισσότερο την viva γραμμή του τόσο θα αυξηθεί και το μέσο έσοδο αφού θα του επιτρέψει να κάνει κύρια γραμμή του αυτή από viva με αποτέλεσμα να αυξηθούν και τα έσοδα μέσω τελών τερματισμού στο δίκτυο της viva. Δεδομένου οτι η viva έχει τους λιγότερους συνδρομητές σε σχέση με τους άλλους παρόχους σταθερής οι πιθανότητες να καλούν τους συνδρομητές της άλλοι συνδρομητές από άλλα δίκτυα αυξάνεται κατακόρυφα και αναλογικά και τα έσοδα από την εισερχόμενη κίνηση.
Γιαυτό η άποψή μου είναι να δωθούν περισσότερα κίνητρα για να γίνει το viva number βασικό νούμερο.Panagioths
gave this 1 vote
·
Panagioths
commented
·
Εγώ θα αγόραζα (σε περίπτωση που συνέφερε) ένα πακέτο για απεριόριστα τηλεφωνήματα (διάρκειας/πλήθους για να μην μπερδευόμαστε) προς όλα τα ελληνικά σταθερά νούμερα. Εαν το conn-x talk το έχει 14.75€, σου δίνει και 60' προς κινητά και έχει και την ποιότητα του ΟΤΕ με τα μισά λεφτά ας πούμε στη viva θα γινόταν ανάρπαστο πιστεύω.
Και μπορείτε να μιμηθείτε την πολιτική των εταιρειών κινητής να το δώσετε πιλοτικά για όσες ενεργοποιήσεις γίνουν εντός του μήνα ώστε να ελέγξετε στατιστικά πόσοι πελάτες είναι ασύμφοροι, πόσοι συμφέρουν και τελικά κατά πόσο σας συμφέρει καθώς και τον φόρτο στον sip server και μετά το τροποποιείτε, το τερματίζετε ή το δίνετε μόνιμα.
Η ευελιξία είναι που μετράει! -
1 votedeclined ·AdminAlexander Caravitis
(Admin, Viva)
responded
Τουλάχιστον για το 2010 δεν προβλέπεται κάποια τέτοια αλλαγή – ευχαριστούμε όμως για την πρόταση!
Panagioths
shared this idea and gave it 1 vote
·
-
128 votesPanagioths
commented
·
Η μεταφορά πόντων μεταξύ χρηστών θα είναι πολύ καλό!
Panagioths
gave this 1 vote
·
-
4 votescompleted ·AdminAlexander Caravitis
(Admin, Viva)
responded
Ευχαριστούμε Γιάννη! Είναι έτοιμο και θα βγει στην παραγωγή στο επόμενο release 2 Feb!
Panagioths
gave this 1 vote
·
-
57 votesstarted ·
AdminCosta Tsaousis
(Admin, Viva)
responded
Έχουμε ήδη ξεκινήσει την υλοποίηση της μόνιμης επιλογής αν θέλετε οι κλήσεις σας να βγαίνουν με απόκρυψη.
Η άρση απορρήτου/απόκρυψης στις εισερχόμενες κλήσεις σας είναι σε στάδιο ανάλυσης.
Για τις φραγές εισερχομένων κλήσεων έχουμε ήδη υλοποιήσει τον μηχανισμό που μας επιτρέπει να έχουμε φραγές από απόκρυψη, από συγκεκριμένους αριθμούς ή προθέματα αριθμών (πχ. 69* για φραγή κλήσεων από κινητά). Είναι προς κατασκευή το web front end τους.
Για τα άλλα θέματα που αναφέρονται στα σχόλια, βρίσκεται σε υλοποίηση η δυνατότητα να αλλάζουμε το caller id των εξερχομένων κλήσεων ώστε για παράδειγμα:
- οι κλήσεις από τα IVR, Queue, FollowMe να γίνονται με caller id το Viva Number τους
- οι κλήσεις από το VoIP να γίνονται με caller-id οποιοδήποτε άλλο τηλεφωνικό αριθμό σας ανήκει (έτσι θα μπορούν οι agents να καλούν και να εμφανίζεται ότι κάνουν την κλήση από τον κεφαλικό της εταιρίας).Panagioths
commented
·
Ο εντοπισμός κακόβουλων /ενοχλητικών κλήσεων προβλέπεται όντως από το ρυθμιστικό πλαίσιο της ΕΕΤΤ. Πολύ ενδιαφέρον το φιλτράρισμα των αποκρύψεων που είπες Σπύρο.Δεν το παρέχει κανένας ελληνικός πάροχος μέχρι στιγμής και θα είναι αρκετά χρήσιμο.
Panagioths
commented
·
Αυτό με το called-id είναι πολύ καλό χαρακτηριστικό!!
Panagioths
gave this 1 vote
·
-
12 votescompleted ·AdminAlexander Caravitis
(Admin, Viva)
responded
Ευχαριστούμε Παναγιώτη! Το έχουμε ήδη δρομολογήσει μαζί με νούμερα Χαλκίδας. Θα σε ενημερώσω μόλις ενεργοποιηθούν!
Panagioths
commented
·
Ω έχουμε και άλλους ενδιαφερόμενους για Καλαμάτα :-D
Παρεπιπτώντως ο κωδικός της Καλαμάτας είναι 2721 όχι 27210:-)Panagioths
commented
·
Πολύ ωραία Αλέξανδρε!
Θα σας προωθήσουμε αρκετά Καλαμάτα!
Ευχαριστώ.Panagioths
shared this idea and gave it 1 vote
·
-
273 votesplanned ·AdminAlexander Caravitis
(Admin, Viva)
responded
Έχεις δίκιο Δημήτρη! Είναι στα todo για το 2010
Panagioths
commented
·
Φυσικά και για όλα τα Android/WindowsMobile enabled κινητά :)
Panagioths
gave this 1 vote
·
Ναι αυτό θα βόλευε πολύ κόσμο! Ειδικά όσους δίνουμε νούμερά μας σε πελάτες για δοκιμή.